Customer 361 es una Solución que utiliza dispositivos BLE geo-referenciados para comunicarse con cualquier Smartphone, al momento que un usuario se aproxima a este.
Utilizando Customer 361 un banco puede: Mejorar la experiencia del cliente en sucursal bancaria con una atención personalizada, mejorar la entrega de información oportuna sobre productos financieros, mejorar el tiempo de espera en sucursales, entregar ofertas personalizadas a un cliente en su celular, promover el uso de tarjetas y otros productos en espacios de consumo masivo como centros comerciales y supermercados.
Nuestra solución integra los dispositivos BLE, un motor de promociones y alertas, un Administrador de contenidos, APIs y web services para integración, y una aplicación multiplataforma (iOS, Android) que puede integrarse con cualquier app existente.
Customer 361 habilita a los bancos un medio de comunicación y marketing de tiempo real basado en la proximidad, permitiendo que el usuario obtenga lo que necesita en el momento que tiene un mayor interés por un producto o servicio.