«Más del 90% de las conversaciones en los bancos son telefónicas o por vía email. ¿Por qué a las empresas les cuesta tanto atender por todos los canales posibles, y por mensajería instantánea?», preguntó el representante de la Fintech Let´s Talk en el Digital Bank México 2019.
Precisamente esta empresa ofrece soluciones de mensajería instantánea y chats para grandes compañías, entre ellas los bancos.
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