Conversica es una empresa que creó un asistente financiero llamado ISA.
ISA ayuda a las corporaciones a tener conversaciones con segmentos de clientes o prospectos, a las cuales las empresas les ofrecen servicios o productos. Mediante la utilización de email, sms o chat como medio tomamos contacto con los segmentos y, a través de inteligencia artificial, machine learning y natural languaje processing, somos capaces de captar el interés, determinar la intención de aceptación, luego conectamos a los que aceptaron con los canales de contacto final que las empresas necesiten (fuerzas de venta, call centers, atención al cliente entro otros) con esto conversica ayuda a optimizar procesos como venta, crosselling, cobranza, seguimiento de gestión, recuperación de leads, entre otros.
Mira su presentación completa en el Digital Bank Panamá 2018